Valdymo ir administravimo organizacijoms
Aptarnavimo standarto palaikymas
Jeigu turite nusistatę klientų ir lankytojų aptaravimo reikalavimus ar standartą ir siekiate jų laikytis bei gerinti - logiška yra matuoti kaip sekasi tai atlikti. Svarbu susieti darbo įvertinimą pagal nustatytus tikslus ir aptarnavimo standarto reikalavimus, kad tiek atsakingi už klientų aptarnavimą darbuotojai, tiek jų vadovai vienodai objektyviai vertintų situaciją.
Apklausų periodiškumas
Įvertinimui atlikti susikurkite apklausą ir vykdykite periodinius (pvz. mėnesinius ar ketvirtinius) lankytojų nuomonių dėl aptarnavimo kokybės vertinimus. Rezultatų pagrindu atliksite darbuotojų vertinimą ir galite planuoti ir imtis koregavimo veiksmų.
Daugiau sistemos panaudojimą personalo valdymui...
Loading
Kategorijos
- Atostogos(78)
- Bendravimas(76)
- Darbas(89)
- Filmai(28)
- Gamta(28)
- Gyvenimo būdas(142)
- Gyvūnai(74)
- Internetas(148)
- Kelionės(42)
- Kita(387)
- Knygos(34)
- Kompiuterija(72)
- Laisvalaikis(174)
- Maistas(154)
- Mobilusis ryšys(40)
- Mokslas(202)
- Šventės(46)
- Telekomunikacijos(32)
- Televizija(39)
- Transportas(71)
- Verslas(207)
- Visuomenė(271)
- Žaidimai(42)
Mes Facebooke
Apie mus
Apklausos ir anketos internete nemokamai. Anketos sudarymas ir paskelbimas online per kelias minutes. Anketinė apklausa internetu studentams, moksleiviams, draugams. Verslui, valstybinėm organizacijoms ir institucijoms - kiekybiniai marketingo, rinkos, darbuotojų ir klientų pasitenkinimo tyrimai. Socialinis nuomonių tyrimas internete – greitas ir patikimas instrumentas viešajam sektoriui. Viešos ir privačios apklausos, rezultatai ir komentarai. Jei patinka anketos pavyzdys – balsuok, skelbk savo apklausą ir dalinkis ja su draugais.